KEM besucht Einhell KEM besucht Einhell 20.01.2025 - Kategorie: News

Ein unvergesslicher Tag bei Einhell!
Unser Besuch bei Einhell war voller spannender Einblicke und inspirierender Momente!
Der Tag startete mit einer herzlichen Begrüßung durch die Key Account Manager Christian Ziegler und Leopold Schrottenbaum in der Einhell Welt.
Bei spannenden Gesprächen und beeindruckenden Produktvorführungen konnten wir einige Geräte selbst ausprobieren und uns von ihrer hohen Qualität selbst überzeugen.
Besonders beeindruckend war der Blick hinter die Kulissen, bei dem wir die Zusammenarbeit mit Partnern wie DuoDesign und der iSC GmbH miterleben durften.
Bei DuoDesign erhielten wir einen faszinierenden Einblick in das Produktdesign – angefangen mit den ersten groben Skizzen und Ideen, über den Bau eines Prototyps, bis hin zur Erstellung des finalen Produkts.
Bei der iSC GmbH lernten wir die Abläufe im Bereich des Kundenservices kennen. Von der Kontaktaufnahme, bis zur Anlieferung des Produktes, sowie der Reparatur in den eigenen Werkstätten. Vorort haben wir einen Einblick darüber bekommen, wie groß Kundenservice geschrieben wird und die Zufriedenheit des Kunden bei Einhell an erster Stelle steht.
Der Tag endete bei einem gemütlichen Abendessen, wo wir die Eindrücke des Tages reflektierten und uns weiter austauschten.
Ein riesiges Dankeschön an das gesamte Einhell-Team für diesen tollen Tag! Wir sind gespannt auf die Zukunft und was noch kommen wird!